A partire dal 15/11/2024 gli importi legati alla presentazione delle pratiche dovranno essere pagati direttamente sullo sportello telematico utilizzando la piattaforma tecnologica PagoPA. Se hai bisogno di aiuto, consulta la guida pubblicata sul portale.
Attenzione: se per le pratiche lasciate in bozza hai già effettuato dei pagamenti, ricordati di caricare all'interno delle istanze le ricevute di pagamento entro il 14/11/2024 altrimenti il portale ti chiederà di effettuare un nuovo pagamento.
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Il servizio offre un supporto diretto per l’utilizzo di tutte le funzionalità dello Sportello Telematico:
- utilizzo dell’Identità Digitale (SPID, CIE) e navigazione della piattaforma
- compilazione delle istanze telematiche
- utilizzo della firma elettronica e supporto per l'effettuazione di eventuali pagamenti telematici nel corso della presentazione della istanza
- invio telematico dell'istanza.
Sono escluse dal supporto le richieste di consulenza normativa o legale sulla presentazione delle istanze e l'assistenza per problemi tecnici riconducibili all'hardware o al software personale dell'utente.