Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 30
Le indicazioni erano complete 8
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 5
Non ho avuto problemi tecnici 8
Altro 3

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 41
A volte le indicazioni non erano complete 59
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 22
Ho avuto problemi tecnici 14
Altro 52


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 1, 695
Le indicazioni erano complete 325
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 422
Non ho avuto problemi tecnici 1, 159
Altro 315

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 561
A volte le indicazioni non erano complete 141
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 538
Ho avuto problemi tecnici 403
Altro 764