Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
139
Altro 3
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 4
Le indicazioni erano chiare 27
Le indicazioni erano complete 7
Non ho avuto problemi tecnici 6

Aspetti negativi Numero
47
A volte le indicazioni non erano chiare 29
A volte le indicazioni non erano complete 44
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 15
Altro 37
Ho avuto problemi tecnici 14


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
2, 407
Altro 315
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 422
Le indicazioni erano chiare 1, 695
Le indicazioni erano complete 325
Non ho avuto problemi tecnici 1, 159

Aspetti negativi Numero
3, 916
A volte le indicazioni non erano chiare 561
A volte le indicazioni non erano complete 141
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 538
Altro 764
Ho avuto problemi tecnici 403