Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 37
Le indicazioni erano complete 11
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 5
Non ho avuto problemi tecnici 8
Altro 3

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 56
A volte le indicazioni non erano complete 75
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 27
Ho avuto problemi tecnici 17
Altro 67


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 1695
Le indicazioni erano complete 325
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 422
Non ho avuto problemi tecnici 1159
Altro 315

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 561
A volte le indicazioni non erano complete 141
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 538
Ho avuto problemi tecnici 403
Altro 764