Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 30 |
Le indicazioni erano complete | 8 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 5 |
Non ho avuto problemi tecnici | 8 |
Altro | 3 |
Aspetti negativi | Numero |
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A volte le indicazioni non erano chiare | 41 |
A volte le indicazioni non erano complete | 59 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 22 |
Ho avuto problemi tecnici | 14 |
Altro | 52 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 1, 695 |
Le indicazioni erano complete | 325 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 422 |
Non ho avuto problemi tecnici | 1, 159 |
Altro | 315 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 561 |
A volte le indicazioni non erano complete | 141 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 538 |
Ho avuto problemi tecnici | 403 |
Altro | 764 |