Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Altro | 2 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 3 |
Le indicazioni erano chiare | 18 |
Le indicazioni erano complete | 3 |
Non ho avuto problemi tecnici | 4 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 15 |
A volte le indicazioni non erano complete | 18 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 11 |
Altro | 20 |
Ho avuto problemi tecnici | 7 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Altro | 179 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 297 |
Le indicazioni erano chiare | 1, 157 |
Le indicazioni erano complete | 221 |
Non ho avuto problemi tecnici | 788 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 395 |
A volte le indicazioni non erano complete | 109 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 389 |
Altro | 506 |
Ho avuto problemi tecnici | 305 |